Siirry sisältöön

Tilaus- ja toimistusehdot


Valtsikan Speksi ry ylläpitää verkkokauppaa, josta voi ostaa lippuja esityksiin sekä oheistuotteita, kuten vaatteita ja kangaskasseja. Näillä ehdoilla kerromme, miten tilaus ja toimitus toimivat.

Tilaaminen ja maksaminen

  • Tilaukset tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ne Stripe-palvelun kautta.

  • Tilauksen jälkeen saat sähköpostiin vahvistuksen.

  • Maksu veloitetaan heti.

  • Yhdistys ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten hintoihin ei lisätä alvia.

Liput

  • Lippuja ei voi palauttaa tai vaihtaa, ellei esitys peruunnu tai siirry.

  • Jos esitys peruuntuu, lipun hinta palautetaan samalle maksutavalle.

Oheistuotteet (vaatteet, kangaskassit ym.)

  • Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus käyttämättömille tuotteille.

  • Palautuksesta aiheutuvat postikulut maksaa asiakas.

  • Palautamme maksun, kun tuote on saapunut takaisin ja todettu virheettömäksi.

  • Jos tuote on viallinen tai väärä, ota meihin yhteyttä – korjaamme asian lähettämällä uuden tuotteen tai palauttamalla maksun.

Toimitus

  • Tuotteet toimitetaan Postin tai muun kuljetuspalvelun kautta.

  • Toimituskulut ja -ajat kerrotaan tilausvaiheessa.

  • Liput toimitetaan sähköpostitse sähköisinä lippuina.

Yhteystiedot

Yleiset yhteystiedot